银行靠Labubu，“拿捏”不了年轻人丨九派时评

文(wén)/九派新闻特约评论员 朱昌俊

据媒体报道，某银行多地分行近日针对(zhēnduì)新开户客户推出活动，客户存入5万元即有机会获得最近十分流行的潮(cháo)玩LABUBU。

从反馈看，银行这一招还真是“灵”。据说一些银行网点(wǎngdiǎn)，年轻人排起了长队拿“存款(cúnkuǎn)”换LABUBU。

这么做不是没有争议，根据相关规定，通过赠送实物礼品等方式吸引存款(cúnkuǎn)，是被明令禁止的(de)。对此，银行显然也是心知肚明。不少银行在此轮操作中，都有一个明确的限定条件，必须是新开卡用户(yònghù)才能参与，避免问题，也能带来揽储(lǎnchǔ)和扩大用户规模的双赢。

有网友调侃，“一代人有一代人的鸡蛋要领”。但其实，若从更大的视野来看，抛开蹭热点和冲业绩的特殊节点不谈，这不仅仅是揽储手段的翻新(fānxīn)，更是银行业(yínhángyè)在讨好年轻人之路上的又一次尝试(chángshì)。

众所周知，在移动支付浪潮(làngcháo)的冲击下，银行与年轻客群的距离——无论是现实交互(jiāohù)层面，还是心理(xīnlǐ)层面，都正在变得越来越远。可以佐证的一个细节是，截至2024年末(niánmò)，中国ATM机具仅80.27万台(wàntái)，较2019年末的峰值减少近30万台，5年降幅达26.87%。

讨好年轻人，近年来银行业整体(zhěngtǐ)上都在不断加码。包括推出游戏主题信用卡(xìnyòngkǎ)，与社交(shèjiāo)平台打造联名卡等等，甚至还有不少银行下场拍起了年轻人喜爱的流行短剧。

这些“花式”抢夺年轻客群的行为，不只是应对互联网支付的冲击，更是由于(yóuyú)年轻人在成为(chéngwéi)越来越稀缺的资源。

老龄化不断加剧，年轻人口则在(zài)加速减少。数据显示(xiǎnshì)，2000年至2020年，全国15-34岁(suì)青年人口数量从4.43亿人减少到3.64亿人，占总人口比重(bǐzhòng)从35.6%下降到25.8%，2023年进一步减少到3.55亿人（24.6%）。

年轻人为何对银行业(yínhángyè)会如此重要？这其实是由一个客观规律所决定(juédìng)的。一般(yìbān)情况下，一个社会的年龄结构(niánlíngjiégòu)越年轻，社会借贷的需求(xūqiú)和能力也往往越强，反之亦然——这直接关系到银行业赖以生存的商业模式。面对当前互联网支付的夹击，留给银行业抢夺(qiǎngduó)年轻人的机会(jīhuì)可能不多了。LABUBU或能带来一时的“人气”，但究竟难以抵挡大的趋势。而要尽量延缓趋势的冲击，更多还是需要在服务场景创新、个性化服务等方面有更多优化。